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客户管理软件的管理方式和措施

发布时间:2017/1/5    来源:本站    [打印本页]


       改革开始已经有了三十多年了,通过了二十多年的发展,人们对于市场经济的看法也不再是那么的狭隘了,发展市场经济的想法已经成为现实,并且深入到人们的心中,在目前的发展过程中来看,有一些先进的企业的重点正在经历着改变,企业开始从以产品为中心的模式转变成为了以客户为中心的模式,有人还根据这个情况,提出了客户联盟的概念,它的意识是,企业要跟客户保持联系,要使企业跟客户能得到双赢的局面,而不是千方百计的、无所不用其极的想从客户的身上谋得利益。
       二十一世纪而是一个巨变的时代,是一个巨大变革的时代,同时还是创新的时代,这些有利条件促进了客户管理软件的产生和升级换代。一个企业要想好好发展,需要有长远的目光,要马上开始,马上出发,如果一个企业能比竞争对手起步更早一点,虽然只有很小的一步,可是这一步却能改变很多,这一步意味着你比别人领先,你比别人更懂得时间的重要性,使用客户管理软件就意味着要引入客户管理软件的理念和技术,这就会产生一系列不能避免的问题。比如说,企业原先的管理方式可能就要发生改变了,而改革则意味着变化,要想改变,人们就得做好思想准备,不仅从制度上、内容上进行改变,更主要的是改变工作人员的观念,提升他们的创新意识和创新能力。我们不能一成不变,固守传统的思想。

 

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